¿Qué es el desarrollo web y por qué debo conocerlo?

Para comenzar con un plan digital corporativo es indispensable investigar y conocer un poco sobre lo que gira en torno a él, así que para conocer un poco más sobre el mundo online, este capítulo muestra de forma básica ¿qué es el desarrollo web? y te da las razones del porqué conocerlo. Continue reading «¿Qué es el desarrollo web y por qué debo conocerlo?»

¿Quién es el webmaster para decirte que hacer en tu sitio web?

Los sitios web son plataformas online en las cuales las personas pueden interactuar a través de una búsqueda en internet. La experiencia de navegación que los usuarios tengan y el éxito de una página dependen de la persona que lidera la administración del portal. Continue reading «¿Quién es el webmaster para decirte que hacer en tu sitio web?»

6 razones de por qué un buen diseño de página web puede enamorar

Un buen diseño web brinda un mejor posicionamiento para que lo visiten más personas y con mayor frecuencia, si este cumple todos los requisitos solicitados por los buscadores y por los usuarios logrará enamorar tanto a los motores de búsqueda como a los visitantes. Continue reading «6 razones de por qué un buen diseño de página web puede enamorar»

9 Síntomas que reflejan que tienes un mal diseño de página web

El 57% de los usuarios que ingresan a una página que demora en cargar abandonan el sitio y el 80% de ellos ya no regresan (vouchercloud) por ello es importante tener un buen diseño para que los usuarios no abandonen el sitio web sin siquiera haber conocido un poco de la empresa. Incluso tener un mal diseño puede repercutir en las ventas de la porque el cliente se lleva una mala percepción y experiencia.

 

Además, las estadísticas del sitio pueden reflejar que existe un planteamiento inadecuado de la estructura de una página  y hay 9 síntomas que reflejan que tienes un mal diseño de página web. ¡Conócelos!

 

  1.    ¿ Continúas aplicando la regla de los tres clicks?

La regla de que todo debe estar a tres clicks ya no es tan aplicable porque ahora hay un nuevo concepto llamado scroll infinito que tiene el objetivo de hacer más dinámica, fácil, cómoda y ordenada la navegación, para que el usuario no se pierda en el sitio y termine por abandonarlo porque no encontró lo que buscaba o se desvió del objetivo principal ya que se distrajo y no pudo regresar al punto inicial.

 

  1.    La visualización no se adapta a cualquier dispositivo móvil

No utilizar un diseño responsive puede incluso costarle a la empresa la posición en los buscadores, principalmente en google, por ello es importante brindarle al usuario una experiencia que se adapte al dispositivo en el que quiere navegar, tanto en visualización como en tiempo de carga.

 

  1.    Diseño saturado y estático

Que un usuario entre al portal de la empresa y que lo primero que vea sea una saturación de color o formas no le causará la mejor impresión, definitivamente eso causará estrés y el visitante abandonará el sitio. Por ello se debe crear algo más simple y dinámico que interactúe con el usuario y que al entrar le cause una sensación de orden y tranquilidad. En este caso se debe aplicar la regla de menos es más.

 

  1.    Tiene mucho contenido

Las personas somos más visuales y los usuarios de internet buscan respuestas rápidas y claras, al ver mucho contenido se desesperan terminando por irse a un sitio  más ordenado que le brinde las respuestas que buscan. Por eso el contenido debe ser una síntesis clara, concisa y ordenada que se puede presentar no sólo en texto también en imágenes y vídeos.

 

  1.    Señales que incentivan a la compra de una manera insistente

Regularmente las personas deciden entrar a la página de una empresa porque desean conocer un poco más sobre la misma o informarse sobre horarios, precios o variedad de productos. Pero, que constantemente se muestren íconos que los motiven a comprar terminará por desesperar y toman como opción a la competencia. Lo mejor es evitar el mensaje de compra en el sitio web porque el usuario decidirá hacerlo cuando esté preparado.

 

  1.    No hay acciones que guíen al usuario hacia un siguiente paso

El objetivo debe ser incentivar a los visitantes a que den un paso más en el proceso de compra y no tener acciones dentro del sitio que motiven a los visitantes, causará que se vayan sin haber dejado el registro que la empresa necesitaba para la base de datos. A través de botones o links que les otorguen beneficios se puede motivar a los usuarios a que dejen sus datos para luego contactarlos.

 

  1.    Links y servicios inactivos

Regularmente al entrar a un sitio web y ver justo lo que se buscaba, causa emoción en el usuario por la rapidez y eficiencia que existe en él para encontrar la información, pero cuando el acceso no funciona causa malestar y daña la imagen de la marca. Por ello es importante que los links y los servicios estén siempre activos y disponibles para que el visitante se sienta bien atendido.

 

  1.    Lentitud para acceder

Las personas buscan optimizar tiempo, por lo tanto buscan accesos rápidos que les brinden la información que necesitan pero si el portal de la empresa se demora en cargar, entonces el visitante tomará la decisión de abandonarlo y seguramente ya no regresará, por lo tanto se está perdiendo la oportunidad de captar un cliente potencial.

 

  1.    Información errónea y desactualizada

No hay nada más molesto que entrar a la página de una empresa y ver que la información no está actualizada o que lo datos no son los correctos, eso demuestra falta de profesionalismo e interés por parte de la compañía.

 

Si has detectado que la página de tu empresa tiene alguna de estas características, te has dado cuenta que está mal y se necesita mejorar realizando acciones contrarias a esto, para generar más tráfico y obtener más clientes.

¿Qué es el diseño web responsive? Mitos y realidades

Seguramente al navegar desde un smartphone o tablet has tenido una mala experiencia porque no carga de una forma rápida y cuando lo hace, posee un formato que no permite visualizar de una forma entendible el sitio web, cuando esto sucede es porque el diseño no es adaptable a cualquier tipo de dispositivo, para comprenderlo mejor este artículo da la respuesta a la pregunta ¿Qué es el diseño web responsive?, y también aclara algunos mitos y realidades en torno a la misma.  

 

Diseño web responsive

Primero que nada el diseño web responsive es precisamente el diseño que se adapta a cualquier dispositivo móvil y al momento de navegar no afecta ni la funcionalidad ni la estética del sitio, el objetivo de adaptar la visualización es brindar una mejor experiencia de navegación al usuario. La forma en la que funciona este tipo de diseño está basada en cuatro elementos que son el contenido, código, URL y consultas.

 

El diseño web responsive es una de las prácticas que cobran popularidad en la estrategia digital y que no deben dejarse de lado siempre que vayan con tu estrategia. Las estadísticas afirman que debe ser una opción considerable de aplicar porque el 69% de los usuarios de tablets compran a través de este dispositivo, 46% experimenta problemas al usar sitios web estáticos y 25% de los usuarios de internet utiliza sólo dispositivos móviles para navegar.

 

Así como toda práctica o técnica tiene ventajas y desventajas, de la misma forma el diseño responsive las tiene, pero más que hablar de ello es importante resolver las dudas de qué es lo que en realidad hace esta técnica y las consecuencias que puede traer no aplicarla ya que alrededor de esta práctica existen muchos mitos por resolver pero también muchas realidades por afirmar.

Mito vs. realidad

Para empezar es importante hablar sobre las realidades y una de ellas es que evita duplicar contenidos, también se caracteriza por reducir el tiempo de desarrollo y aumenta la viralidad de contenidos, además que ya bastante se ha dicho sobre la adaptación a cualquier dispositivo móvil.

Otra realidad es que Google penaliza las páginas que no cumplan con la práctica de diseño adaptable y lo hace a través del ranking o posicionamiento que tienen, por lo tanto si un sitio web se encuentra en primer lugar pero no es amigable con el usuario, brindándole una mejor experiencia, entonces su ranking caerá, es decir se encontrará más abajo en el buscador. Además, la técnica responsive es una de las más económicas comparadas con las otras opciones que hay para mejorar la navegación del usuario.

 

Algunos consideran que es la única opción para volver amigable un sitio web pero esto es mito ya que existen otras opciones como la web móvil, aunque el diseño adaptable puede ser el más popular, no quiere decir que sea el más sencillo de aplicar, al contrario, este es uno de los más complejos, pero es necesario que sea  aplicado siempre porque no es una regla general que se debe utilizar.

 

A pesar que se han resuelto las dudas no hay que olvidar que los beneficios de aplicar un diseño adaptativo es mayor a la presencia online, además da una ventaja frente a la competencia ya que si ésta no tiene una práctica adaptable a los dispositivos móviles seguramente los usuarios abandonaran la página y es una oportunidad desperdiciada por parte de la empresa, otro de los beneficios es mayor conversión de clientes y posicionamiento, así también menor tasa de rebote.

El diseño web adaptativo es una buena práctica que además de ser útil, es muy beneficiosa para la empresa porque afianza la relación con los usuarios a través de una mejor experiencia de navegación.