¿Cómo evolucionar en las ventas?

El capital humano ha sido el elemento principal de una estrategia de ventas para lograr captar un cliente y cerrar un trato. Pero, a manera que el mundo evoluciona en diferentes aspectos, las empresas también deben adaptarse a cada uno de los cambios, por esa razón es que la forma de vender debe ser diferente. Seguramente te preguntas ¿cómo evolucionar en las ventas?, pues es muy es sencillo, si sigues los consejos del experto en atracción, el inbound marketing.

 

Primero, es importante recordar que el consumidor actual está informado y tiene el poder en sus manos para descubrir los secretos de la marca, es por eso que hay que utilizar otras técnicas y adaptarse, no sólo a la rutina del target, también a gustos y motivaciones, también se deben estudiar los canales que utiliza para dirigirle un buen mensaje. Por lo tanto, lo más recomendable para dar un paso hacia adelante en las ventas es:

Impacta a un consumidor y te referirá con tres

Es como un boca a boca, pero en este caso sería como un tweet a tweet. Las personas que están felices y satisfechas lo expresan pero las que están enojadas lo hacen saber con mayor potencia, por eso es importante tener a un cliente feliz ya que es un activo importante para la empresa y dirige clientes hacia la marca.

 

No importa si es tu sitio web o blog el que refiere, lo importante es que están exponiendo la marca y se está generando presencia, lo que se traduce en una posibilidad de venta futura.

 

Cuelga el teléfono y activa el botón de contenido

El telemarketing es cosa del pasado, el presente es la creación y distribución de contenido de interés, relacionado con la compañía para atraer visitantes, de este modo conocerán a la marca de una forma más amigable y menos intrusiva.

 

Debido a que no se vende un producto directamente o se interrumpe en una actividad diaria, como lo hace una llamada o un anuncio repentino, ocasiona que el usuario se sienta más cómodo. Sin necesidad de forzar su acción, irá caminando hacia el cierre de la venta, convirtiéndose así en cliente sin que se haya percatado del proceso que lo llevó hasta ahí.

 

Deslumbra con un buen posicionamiento web y buena presencia online

Si no estás en Google no existes, se escuchan por los rincones de los blogs de marketing y negocios. Realmente no están mintiendo porque como empresa deben tener presencia online para crecer y no quedarse estancado. Pero no es necesario solamente la presencia, debe existir buena presencia y para ello hay que integrarse a redes sociales, de esa forma la marca será más visible.

 

Además, el posicionamiento es importante porque el comportamiento de los usuarios está en las primeras opciones que google les brinda por lo tanto si tu no estás ahí, entonces habrás perdido un cliente y tu competencia seguramente se lo habrá quedado.

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Entiende qué buscan y cómo lo buscan

Este elemento puede hacer referencia a que entiendas y conozcas a tu buyer persona en cuanto al vocabulario que utiliza para realizar búsquedas en google y cuáles son sus temas de interés. Pero es importante también salir del contexto online y comprender qué es lo que necesita, la forma en la que lo precisa y la manera en que puede atraerse para proporcionarle servicios, productos o paquetes más acorde a sus necesidades.

 

Para brincar hacia una nueva forma de vender se deberá entender y centrarse en el público objetivo. El proceso de ventas debe tener como ejecutivo al Inbound Marketing para que de la mano con el equipo de marketing y ventas lleven a la empresa a incrementar los ingresos y caminar hacia la atracción de clientes.

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