Ideas de Inbound Marketing para ONG: nuevas estrategias

Para captar un mayor número de socios, donadores, voluntarios y público en general que apoye y conozca la causa por la que trabaja una ONG, es necesario integrar nuevas estrategias, alineadas a la tendencia digital.

Inbound Marketing promete grandes resultados a la entidades no lucrativas a través de 4 acciones que son:

  • Atracción
  • Conversión
  • Educación
  • Cierre y fidelización

En cada una de las fases se desarrollan acciones o estrategias para alcanzar los objetivos que se han propuesto en cuanto a recaudación de fondos, obtención de leads (posibles socios o voluntarios), etc. Hay algunas ideas de Inbound Marketing para ONG, que son nuevas estrategias. Por ejemplo:

 

  • BP: son buyer personas, se utilizan para describir el público objetivo de la marca de forma detallada con el objetivo de dirigir el plan que se ha creado para atraer audiencia de interés para la ONG. Es decir, hay que describir e identificar muy bien al donante ideal. También podría interesarte: ¿Qué es buyer persona?
  • Blogging: crea un blog con contenido de interés para los buyer personas. Ej. Si la ONG apoya a la mujer y está en contra del maltrato, se debe generar contenido respecto a las señales que indican que una mujer puede ser víctima de violencia o cómo apoyar a las mujeres víctimas de maltrato. 
  • SEO: para lograr que te vean hay que posicionar el website, utilizando keywords, enlaces, etc. Por supuesto, los correctos y con los que la ONG quires posicionarse. También podría interesarte: Técnicas de SEO: el pase para el primer lugar en Google
  • Social media: para llegar al mayor número de personas posibles es necesario integrar redes sociales y una estrategia de contenidos que ofrezca valor a los usuarios. Facebook es la red social más recomendada por las agencias, ya que permite viralizar los contenidos y crear una comunidad. Aunque todo depende del sector donde trabaja la ONG y hacia el público que está dirigido.
  • Publicidad online: Facebook Ads y campañas PPC, ayudan a mejorar los resultados. Aún si lo que se busca es no ser intrusivo, porque potencia la estrategia de contenido e Inbound Marketing que se está desarrollando. Al invertir en publicidad, la probabilidad de conocer a los voluntarios o donantes es mayor porque se difunde una landing page, donde se pueden registrar.
  • Conversion paths: para lograr conversiones, es decir, de desconocido a posible donante o voluntario hay que generar landing pages con texto, claro, puntos clave, llamativos, CTA´s atractivos y colores que permitan que se lleve a cabo la conversión. Los formularios deben ser claros y fáciles. Las thank you pages deben entregar el contenido y facilitar la navegación. Por último, debe entregarse un email de seguimiento sobre el contenido, para que tenga disponible la información que ha descargado y ofrecer en el mismo otro tipo de información.
  • Lead nurturing: es un proceso que permite contactar a los usuarios y darle seguimiento a la acción que han realizado a través de emails, para que pronto se conviertan en socios, voluntarios o donantes.
  • Lead scoring: es un sistema que permite calificar a los registros, reconociendo los que se encuentran más propensos a ser socios de la ONG.
  • Fidelización: la comunicación es muy importante y hay que fomentar las relaciones entre los donantes, socios y voluntarios para que continúen brindando apoyo a la organización. A través de una serie de emails personalizados se puede comunicar cómo se está invirtiendo el dinero, resultados de las acciones, realizar invitaciones a eventos, etc.

Estas son ideas de Inbound Marketing para ONG que pueden ser muy efectivas; algunas son nuevas estrategias y otras un poco convencionales pero que combinadas con una metodología como la del marketing de atracción promete otorgar a las organizaciones; mejores resultados.

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