El live-streaming o videos en streaming es un tipo de contenido online que llega a los usuarios en tiempo real, algunas plataformas que han puesto esta opción a disposición de los usuarios son Periscope, Snapchat y ahora, Facebook Live, aunque en Youtube, la plataforma de video por excelencia, también tiene la opción de transmitir en vivo a través de su aplicación Youtube Live Events.  

Los videos en streaming generan engagement, tienen bajo costo y un gran alcance, además de hacer fácil la transmisión de un evento o acontecimiento en vivo.

En promedio, las personas pasan tres veces más tiempo mirando videos cuando son transmitidos en tiempo real que cuando no lo son”. (Facebook)

Forbes aseguró que durante el 2016, el video en streaming sería la principal táctica de estrategias de marketing y en el 2017 definitivamente se vio como desde marcas internacionales hasta negocios locales utilizaron herramientas como Facebook Live para la transmisión de videos en vivo.

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Ejemplos de cómo han utilizado las marcas los videos en streaming

Marc Jacobs utilizó el video en streaming para el lanzamiento de su colección primavera – verano. Además, esta marca utiliza Snapchat para transmitir todo lo que sucede en el backstage de los eventos. El Real Madrid es otra marca que utiliza la transmisión en vivo de sus partidos y la preparación del mismo a través de aplicaciones como Snapchat. 

Spotify es otra marca que transmite actuaciones exclusivas de artistas que son invitados al estudio y lo hacen a través de Periscope.

Videos en streaming: ¿cómo lo pueden utilizar las marcas?

Las grandes marcas han utilizado el video en streaming de forma creativa, pero ¿cómo lo puedes utilizar?

• Expectación: a través de video en streaming se puede transmitir la llegada de la nueva mercadería o la planeación de una nueva promoción o estrategia de marketing.

• Lanzamientos: al igual que las grandes marcas como Marc Jacobs, también se pueden realizar lanzamientos de nuevos productos o temporadas.

• Feedback: tras un nuevo producto, servicio o campaña se puede obtener feedback a través de un live streaming, permitiendo que los usuarios conectados en el momento realicen preguntas, sugerencias o comentarios.

• Eventos: los premios de música, cine o televisión lo utilizan mucho. Si tienes una nueva presentación de producto o imagen de la marca a través de una rueda de prensa, lo puedes transmitir o si la marca va a organizar un evento como parte de la promoción de invierno o verano, entonces se puede transmitir en vivo a todos los seguidores de la marca en determinada red social.

• Comunicados: anteriormente, para hacer un comunicado se realizaba en un medio escrito, rueda de prensa o televisión. Actualmente, a través de videos en streaming se pueden realizar comunicados, aclarando determinadas situaciones referentes a la marca.

• Anuncios: podría ser similar a un comunicado, pero a través de videos en streaming se pueden realizar anuncios referente a nuevas políticas, nuevos productos, un nuevo empaque, la presentación inicial de la campaña, el nuevo CEO, etc.

Así es como las marcas pueden comenzar a interactuar con los usuarios de una manera más personal y bidireccional, pero también eficiente, sutil y atractiva.

Los videos en streaming cada vez son más populares y definitivamente llegaron para quedarse. ¿Cómo lo va a utilizar tu marca?